1000 TL ve üzeri kahve alışverişlerinde kargo ücretsiz!
1000 TL ve üzeri kahve alışverişlerinde kargo ücretsiz!
1000 TL ve üzeri kahve alışverişlerinde kargo ücretsiz!

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ


Yürürlük Tarihi: 9 Aralık 2025

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile sipariş veren ALICI arasında, elektronik ortamda onaylanarak kurulmuştur.

1.1. SATICI BİLGİLERİ:
Unvan: BRAFA GIDA SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Ferhatpaşa Mah. 25. Sk. No:41-43, İç Kapı No:2, Ataşehir/İSTANBUL, 34646
Web Sitesi: sehirkahvesi.com
E-posta: [email protected]
Telefon: 0535 732 50 08

1.2. ALICI BİLGİLERİ:
"Alıcı", sehirkahvesi.com web sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişidir. Sipariş anında kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait elektronik ortamda (sehirkahvesi.com) siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ

Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat adresi, siparişin sonlandığı andaki bilgiler gibidir.

  • Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenir.
  • Fiyatlara KDV dahildir.

4. GENEL HÜKÜMLER

  • ALICI, sehirkahvesi.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
  • Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler kısmında açıklanan süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
  • Ürünün teslimatı sırasında kargo yetkilisi huzurunda paketin açılıp kontrol edilmesi, ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ürünlerin teslim alınmayıp tutanak tutturulması gerekmektedir.
  • SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve 14 gün içinde bedeli iade eder.

5. CAYMA HAKKI

ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mevzuat gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimi (Örn: Çekilmiş kahve, gıda ürünleri vb.).
  • Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimi.
  • ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (Örn: Özel öğütülmüş kahveler).

Not: Kahve gibi gıda ürünlerinde ambalaj açıldıktan sonra hijyen kuralları gereği iade kabul edilmemektedir.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI: BRAFA GIDA SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

ALICI: (Sipariş Veren Müşteri)

TARİH: (Sipariş Tarihi)