BRAFA GIDA SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("Şirket") olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin sizleri aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.

---

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

• Ticari Ünvan: BRAFA GIDA SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
• Adres: Ferhatpaşa Mah. 25. Sk. No:41-43, İç Kapı No:2, Ataşehir/İSTANBUL, 34646
• E-posta: [email protected]

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, Kanun'a uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve Hizmetlerin Sunulması: Satın alma süreçlerinin yönetilmesi, siparişlerin hazırlanması ve teslimatı, satış sonrası destek ve garanti hizmetlerinin yerine getirilmesi.
• İletişim Faaliyetleri: Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin takibi, kampanyalar, duyurular ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (onayınız olması halinde).
• Finans ve Muhasebe: Fatura düzenleme, ödeme işlemlerinin takibi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• İş Geliştirme: Ürün ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi, pazar analizi ve trend belirleme faaliyetlerinin yürütülmesi.
• Güvenlik: Fiziksel ve elektronik ortamların güvenliğinin sağlanması.
• Yasal Yükümlülüklerin İfası: İlgili mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimiz tarafından işlenen temel kişisel veri kategorileri şunlardır:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (fatura/yasal işlem gerektiriyorsa).
• İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem Verileri: Sipariş bilgileri, satın alma geçmişi, talep ve şikayet kayıtları.
• Finansal Veriler: Fatura bilgileri, banka ve ödeme bilgileri (tam kredi kartı bilgileri Şirketimiz tarafından saklanmaz).
• Pazarlama Verileri: Onay verilmişse e-bülten veya SMS kayıtları.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz/mobil uygulamamız üzerinden elektronik ortamda üyelik formları doldurmanız, sipariş vermeniz, e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişim kurmanız ve fiziki ortamda mağazalarımız/işyerimiz aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi
• Sözleşmenin Kurulması ve İfası
• Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi
• İlgili Kişinin Açık Rızası (Açık rıza gerektiren pazarlama faaliyetleri için)
• Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• İş süreçlerimizde bize destek olan tedarikçilerimize (kargo/lojistik firmaları, muhasebe hizmetleri, IT hizmetleri).
• Yasal zorunluluklar gereği veya talep üzerine yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Vergi dairesi, mahkemeler vb.).
• Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için anlaşmalı ödeme kuruluşlarına.

6. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

Kişisel verisi işlenen ilgili kişi olarak, Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6. KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Yukarıdaki (5) ve (6) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için talebinizi, **[email protected]** adresine veya şirket adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.

**BRAFA GIDA SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ**